《歸龍潮》停止運(yùn)營(yíng)公告

親愛(ài)的導(dǎo)演們：

自《歸龍潮》與大家相遇以來(lái)，我們共同度過(guò)了無(wú)數(shù)難忘的時(shí)光。在此，我們向所有熱愛(ài)這款游戲的導(dǎo)演們致以最誠(chéng)摯的感謝！遺憾的是，由于游戲的運(yùn)營(yíng)狀況難以支撐后續(xù)的研發(fā)和運(yùn)營(yíng)成本，我們已無(wú)法為導(dǎo)演們提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。經(jīng)項(xiàng)目組慎重評(píng)估，我們非常遺憾地宣布：《歸龍潮》將于2025年12月10日10:00正式停止運(yùn)營(yíng)。

我們深知這個(gè)告別來(lái)的太過(guò)突然，也明白許多導(dǎo)演仍有未完成的故事。為了感謝大家一直以來(lái)的陪伴和支持，我們決定開(kāi)放陪伴服務(wù)器，自9月10日至停運(yùn)期間登錄的導(dǎo)演，我們將保留其賬號(hào)數(shù)據(jù)，保留的賬號(hào)在游戲停運(yùn)后仍可正常登錄。

具體事宜安排如下：

【停運(yùn)相關(guān)】

1. 2025年9月10日12:00起，將關(guān)閉全平臺(tái)充值與新用戶注冊(cè)功能。我們深知游戲停運(yùn)對(duì)您帶來(lái)的困擾，隨后至停運(yùn)前將在游戲中發(fā)放各種福利（明銖*60000，全龍胤自選*2，時(shí)砂之盒*100），導(dǎo)演們可以上線領(lǐng)取。
2. 2025年9月10日12:00起，全平臺(tái)下載入口陸續(xù)關(guān)閉（受渠道規(guī)則限制，不同渠道存在差異）。
3. 2025年12月10日10:00起，游戲正式停運(yùn)，將關(guān)閉游戲官網(wǎng)及相關(guān)社區(qū)。我們會(huì)為在9月10日至12月10日期間登錄的導(dǎo)演保留賬號(hào)數(shù)據(jù)，除此之外的導(dǎo)演數(shù)據(jù)將基于《個(gè)人信息保護(hù)法》相關(guān)規(guī)定進(jìn)行刪除，屆時(shí)未作數(shù)據(jù)留存的導(dǎo)演將無(wú)法登錄游戲。
4. 2025年12月10日10:00起，保留了賬號(hào)數(shù)據(jù)的導(dǎo)演仍然可以登錄陪伴服務(wù)器。

【退款相關(guān)】

1. 我們會(huì)根據(jù)導(dǎo)演賬戶里直充龍玉的剩余數(shù)量情況，針對(duì)已購(gòu)買但未消費(fèi)部分進(jìn)行退款，同時(shí)提供了兩種可選的退款方式，即“退現(xiàn)金”與“退周邊優(yōu)惠券”兩種方式，需注意，一旦選擇將無(wú)法進(jìn)行更改，請(qǐng)導(dǎo)演務(wù)必慎重選取。
2. 退款啟動(dòng)時(shí)間方面，我們將于9月10日關(guān)閉游戲充值后對(duì)全體導(dǎo)演數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并于9月25日12:00 在《歸龍潮》客戶端內(nèi)開(kāi)放退款入口，屆時(shí)將受理導(dǎo)演的退款申請(qǐng)，退款受理時(shí)間截至2025年10月31日。
3. 退款金額=龍玉直接充值總金額*直充獲得剩余龍玉/往期龍玉直充獲得總龍玉數(shù)量，示例：
4. A導(dǎo)演通過(guò)龍玉充值，首次充值30元獲取300+300龍玉（首充獲得），第二次充值6元獲取60龍玉，直充龍玉花費(fèi)總計(jì)36元，賬戶中直充龍玉數(shù)量共計(jì)660。
5. 退款時(shí)，導(dǎo)演當(dāng)前剩余300龍玉，則按照36（龍玉直接充值總金額）*300（直充獲得的剩余龍玉）/660（往期龍玉直充獲得總龍玉數(shù)量）=16.36元，導(dǎo)演可退款金額則為16.36元（保留2位小數(shù)點(diǎn)）。
6. 我們將根據(jù)導(dǎo)演可退金額進(jìn)行計(jì)算，提供多項(xiàng)退款方案：
7. 當(dāng)退款金額<10元時(shí)【不含10元】，無(wú)論金額多少，我們將統(tǒng)一為導(dǎo)演發(fā)放一張面額為10元的優(yōu)惠券，可在周邊店鋪中正常抵扣商品金額使用。
8. 當(dāng)退款金額≥10元時(shí)【含10元】，我們將給導(dǎo)演提供兩個(gè)可選方案，分別為【退現(xiàn)金方案】以及【退周邊膨脹優(yōu)惠券方案】。
9. 【退現(xiàn)金方案】，退款金額≥10元時(shí)，將根據(jù)導(dǎo)演直充龍玉的剩余數(shù)量，按照充值未消費(fèi)部分比例進(jìn)行退款，選擇退現(xiàn)金方案后，會(huì)收集導(dǎo)演退款所需相關(guān)賬戶信息，自提交之日起預(yù)計(jì)將于20個(gè)工作日按原支付渠道或?qū)а菟峁┑耐丝钯~戶信息進(jìn)行退款。
10. 【退周邊膨脹優(yōu)惠券方案】，將按照上述規(guī)則的算式得出具體退款金額的數(shù)目，我們將為導(dǎo)演發(fā)放在原有數(shù)目基礎(chǔ)上膨脹1.2倍且余額取整（向上取整到元）的優(yōu)惠券。
11. 優(yōu)惠券領(lǐng)取流程：根據(jù)導(dǎo)演們填寫(xiě)的登記信息，我們將在10個(gè)工作日內(nèi)，以優(yōu)惠券鏈接的形式顯示在游戲退款入口內(nèi)，屆時(shí)導(dǎo)演可點(diǎn)擊領(lǐng)取，所領(lǐng)取的優(yōu)惠券在【光輦佳品】店鋪內(nèi)可任意消費(fèi)購(gòu)買所需周邊。
12. 示例【導(dǎo)演直充賬戶余額小于10元】：A導(dǎo)演可退款金額為6.36元，則默認(rèn)可領(lǐng)取一張【光輦佳品】10元優(yōu)惠券。在退款窗口，選擇確認(rèn)選項(xiàng)后將收到代金券鏈接，點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)即可登錄領(lǐng)取，最終可直接在【光輦佳品】淘寶店鋪中使用。
13. 示例【導(dǎo)演直充賬戶余額大于等于10元】：B導(dǎo)演可退款金額為16.36元，如B導(dǎo)演選擇“退周邊優(yōu)惠券方案”，那么金額將按照【數(shù)目 ≥ 10元，優(yōu)惠券金額=可退金額*1.2=16.36*1.2=19.63，即可領(lǐng)優(yōu)惠券面額為20元】，則該B導(dǎo)演在填寫(xiě)登記信息后的10個(gè)工作日內(nèi)將收到優(yōu)惠券鏈接，而后可直接在【光輦佳品】店鋪中使用該20元優(yōu)惠券。

【提示相關(guān)】

1. 申請(qǐng)退款后，我們并不會(huì)刪除導(dǎo)演賬號(hào)上的剩余龍玉，仍可繼續(xù)使用。
2. 請(qǐng)滿足條件的導(dǎo)演謹(jǐn)慎選擇退款方案，無(wú)論是“退周邊優(yōu)惠券”或“退現(xiàn)金”均僅可選擇一次，選定后將無(wú)法更改。
3. 上述退款規(guī)則僅適用于游戲官包，非官包的聯(lián)運(yùn)渠道，具體方案請(qǐng)以渠道平臺(tái)的公告和政策為準(zhǔn)。
4. 如導(dǎo)演在退款過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)當(dāng)前規(guī)則無(wú)法覆蓋的，或遇其他技術(shù)問(wèn)題，請(qǐng)與游戲客服聯(lián)系，我們會(huì)竭力為您處理。

【版本內(nèi)容相關(guān)】

1. 至停服為止，龍胤卡池將會(huì)依次輪換，其時(shí)間順序?yàn)椋?/li>

（1）9月12日~10月2日，開(kāi)啟龍胤復(fù)刻卡池【燼】、【長(zhǎng)命鎖】

（2）10月3日~10月23日，開(kāi)啟龍胤復(fù)刻卡池【見(jiàn)心·燭】、【無(wú)常】

（3）10月24日~11月13日，開(kāi)啟龍胤復(fù)刻卡池【寒衣】、【燭】

（4）11月14日~12月4日，開(kāi)啟龍胤復(fù)刻卡池【殭】

1. 「七日好禮」將持續(xù)開(kāi)放，與各個(gè)卡池周期同步。

活動(dòng)期間，每個(gè)周期內(nèi)累計(jì)登錄七天可領(lǐng)取20張「啟瞳符」獎(jiǎng)勵(lì)。

1. 「長(zhǎng)樂(lè)同行恒日禮」將分兩輪次持續(xù)開(kāi)放。

（1）輪次一：9月12日~10月23日。

（2）輪次二：10月24日~12月4日。

活動(dòng)期間，每日簽到都可領(lǐng)取好禮，每個(gè)輪次累計(jì)可獲得明銖*3600、雙生鈴、無(wú)量幻方等獎(jiǎng)勵(lì)。

再次感謝所有導(dǎo)演的參與和熱愛(ài)，至此《歸龍潮》大電影即將謝幕。

期待我們?cè)谙乱粋€(gè)世界，再次相遇。

龍潮閣工作室

2025年9月10日